Публичная оферта
Настоящая публичная Оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Гордеевой Элины Маратовны ОГРНИП: 317 784 700 313 276, интернет магазин «elygordeeva.com» (далее по тексту — «Продавец») в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ в адрес любого лица (далее по тексту — «Покупатель»), обладающего дееспособностью и заключить договор розничной купли-продажи товаров и услуг и услуг на условиях, определенных в настоящей Оферте, и содержит все существенные условия Договора.
Настоящая Оферта розничной купли-продажи товаров и услуг заключается в особом порядке: путем Акцепта Покупателем настоящей публичной Оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания Сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
Текст настоящей Оферты (далее по тексту — «Оферта/Договор-оферта») расположен по адресу: http://elygordeeva.com/
Покупателю предлагается внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, и если он не согласен с каким-либо ее пунктом, ему предлагается воздержаться от покупки товаров и услуг и услуг у Продавца.
В настоящей оферте применяются следующие термины и определения:
Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, присоединиться к настоящему Договору на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Продавец — И П Гордеева Элина Маратовна, осуществляющий продажу товаров и услуг по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://elygordeeva.com/ (далее именуемых — «Товары и услуги и услуги и услуги»).
Покупатель — лицо, принимающее все условия настоящей Оферты и намеревающееся осуществить Заказ на приобретение товаров и услуг Продавца в соответствии с правилами и условиями настоящего Соглашения на возмездной основе.
Заказ — решение Покупателя приобрести Товар, оформленное на Сайте http://elygordeeva.com/ самостоятельно путем помещения Товара в корзину и последующей оплаты.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений или оговорок.
Сайт — принадлежащий Продавцу ресурс, имеющий целью организацию продаж товаров и услуг и услуг, размещенный в сети интернет по адресу: http://elygordeeva.com/, на базе которого Продавец разместил данную Оферту.
1. Предмет Договора:
1.1 Продавец принимает на себя обязательства передать в собственность Покупателю Товары и услуги и услуги и услуги — соответствующие количеству и качеству, определяемому в соответствии с Заказом Покупателя и в предусмотренный Заказом срок, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары и услуги и услуги и услуги, в соответствии с условиями Договора.
1.2 Договор купли-продажи товаров и услуг заключается на основании ознакомления Покупателя на Сайте http://elygordeeva.com/ с предложенным Продавцом описанием услуг и фото.
2. Акцепт Оферты:
2.1 Акцептом настоящей Оферты является оформление Заказа на Сайте Продавца, посредством заполнения специальной формы, для последующей оплаты и предоставлению услуг Покупателю. Или оформление Заказа непосредственно в месте нахождении Продавца с последующей оплаты товаров и услуг.
2.2 На Сайте Продавца имеется форма обратной связи, с помощью которой Покупатель может получать от Продавца ответы на интересующие его вопросы.
2.3 Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
2.4 Оформление Заказа есть действие Покупателя по выбору товаров и услуг, который считается осуществленным, когда Покупатель в месте нахождения
Продавца выполнит следующие последовательные действия:
2.5 Факт оформления Заказа Покупателем в соответствии с вышеназванными условиями является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.
2.6 Срок исполнения Заказа устанавливается для каждого Заказа индивидуально и сообщается Покупателю непосредственно в момент его оформления.
2.7 В случае отсутствия Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности Заказа путем направления сообщения на почту или номер телефона сотовой (мобильной) связи Покупателя. При невозможности связаться с Покупателем в течение 2 (двух) календарных дней, включая день размещения Заказа, Заказ считается аннулированным, а договор — расторгнутым без причинения Сторонами друг другу каких-либо убытков, все уплаченные денежные средства подлежат возврату Покупателю в разумный срок.
2.8 Договор, совершенный в вышеописанном порядке, обладает полной юридической силой. Вместе с тем, Стороны вправе в любое время оформить договор купли-продажи в письменной форме на условиях, не противоречащих настоящей Оферте.
2.9 Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты и приложения к ней при условии предварительного опубликования на Сайте изменений в текст Оферты и приложений к ней не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней до вступления изменений в силу. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Продавцом.
2.10 Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
3. Права и обязанности Сторон по Договору:
3.1 Права и обязанности Покупателя:
3.1.1 Получать у Продавца всю необходимую ему информацию о реализуемых услугах;
3.1.2 В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик услуг, обратиться за консультацией к Продавцу;
3.1.3 Обратиться к Продавцу для изменения содержимого Заказа, до начала его исполнения Продавцом, при этом Стороны обязаны принять все меры для согласования исполнения новых условий Заказа;
3.1.4 Запрашивать и получать информацию о его персональных данных, а также вносить изменения и обновлять некорректную информацию персонального характера;
3.1.5 Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок;
3.1.6 Обратиться к Продавцу с претензией в соответствии с нормами Законодательства Российской Федерации;
3.1.7 Полностью оплатить все заказанные услуги до их получения;
3.1.8 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на услуги, предлагаемыми Продавцом на Сайте;
3.1.9 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя;
3.1.10 Сообщить свои Персональные данные, а также все необходимые и достаточные сведения для оформления и получения Заказа, дать согласие на передачу по открытым каналам связи, бессрочную обработку и хранение Продавцом Персональных данных, а также на получение информации по предоставляемым услугам, в том числе о статусе выполнения Заказа, проводимыми рекламным акциям и действию специальных предложений;
3.1.11 Неукоснительно соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации;
3.1.12 Добросовестно исполнять обязательства перед Продавцом в процессе оформления Заказа на покупку услуг;
3.1.13Не использовать роботов, программы-обходчики и прочие автоматические средства для получения несанкционированного доступа к Сайту в каких-либо целях;
3.1.14 Воздерживаться от любых действий, ведущих к чрезмерной либо неразумной загрузке инфраструктуры Сайта;
3.1.15 Не использовать программы, а также иные автоматические устройства или оперируемые человеком процессы, предназначенные для отслеживания либо копирования контента Сайта, без предварительного письменного разрешения Продавца;
3.1.16 Не обходить технические меры, принятые на Сайте.
3.2. Права и обязанности Продавца:
3.2.1 Изменять настоящий Договор, цены и тарифы на услуги, способы и сроки оплаты услуги в одностороннем порядке, расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров и услуг, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров и услуг или услуг по своему усмотрению, уведомив Покупателей за 14 дней до вступления изменений в силу;
3.2.2 Устанавливать особые условия отпуска Товара, ограничения по количеству Товара в Заказе, ограничения по количеству и срокам на резервирование Товара, порядок применения скидок и специальных предложений, минимальную стоимость Заказа и т. п.;
3.2.3 Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т. п.; частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке;
3.2.4 Приостановить или прекратить доступ Покупателей на Сайт http://elygordeeva.com/ в случае, если Продавец будет обоснованно считать, что Покупатель ведет неправомерную деятельность с нарушением действующего законодательства РФ;
3.2.5 Обеспечить продажу и передачу Покупателю товаров и услуг, выбранных им;
3.2.6 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем, в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства России;
3.2.7 Передать Покупателю Товары и услуги и услуги и услуги в соответствии с предоставленными Покупателем данными;
3.2.8 При отсутствии необходимых товаров и услуг на складе Продавца сообщать Покупателю ориентировочный срок выполнения Заказа;
3.2.9 Обеспечивать защиту персональных данных Покупателя и их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
3.2.10 Принимать все необходимые меры, направленные на предотвращение попыток несанкционированного доступа к полученной от Покупателя информации, а равно передачи ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
4. Срок и порядок передачи товаров и услуг:
4.1 Продавец обязуется предоставить Товары и услуги, в срок, который сообщается Покупателю, когда он оформил Заказ и оплатил его в полном объеме или в части.
4.2 Продавец предусматривает следующие способы доставки товаров и услуг:
4.3 При передаче товаров и услуг Покупателю вместе с ними передаются необходимые документы.
4.4 Регионы доставки и стоимость:
4.5 Риск случайной гибели (утраты, пропажи) или случайного повреждения поставляемых (передаваемых) по настоящему Договору товаров и услуг переходит на Покупателя с момента фактической передачи товаров и услуг Покупателю и подписания Покупателем соответствующих сопроводительных документов.
4.6 При передаче товаров и услуг выбранной Покупателем транспортной компании риск случайной гибели (утраты, пропажи) или случайного повреждения поставляемых (передаваемых) по настоящему Договору товаров и услуг переходит на Покупателя с момента предоставления товаров и услуг в распоряжение транспортной компании.
4.7 Датой отгрузки товаров и услуг Покупателю будет являться дата соответствующих сопроводительных документов на Товары и услуги и услуги и услуги.
4.8 При отгрузке товаров и услуг Покупателю, Товары и услуги и услуги и услуги должны быть осмотрены Покупателем в месте их отгрузки, в том числе проверены соответствие товаров и услуг условиям настоящего Договора, сведениям, указанным в сопроводительных документах на данные Товары и услуги и услуги и услуги, а также ассортимент и тара (упаковка) товаров и услуг.
4.9 Подписание Акта передачи товаров и услуг и/или Универсального передаточного документа (УПД) является подтверждением факта приемки Покупателем товаров и услуг по наименованию, комплектности, ассортименту, качеству, наличию необходимой сопроводительной документации (инструкций и пр.). После приемки товаров и услуг претензии не принимаются.
4.10 Возможен возврат товара надлежащего качества. Возврат товара надлежащего качества, купленного в розничном магазине, допускается
в течение 14 дней после покупки. Для этого Вам необходимо обратиться в магазин по адресу: г. Санкт-Петербург, Большой Проспект П С, 7/4Б, офис 2, тел.: 8−911−132−85−25.
4.11 Возврат товара надлежащего качества, купленного в нашем магазине онлайн, допускается в течение 7 дней после покупки (п. 4 ст. 26.1 Закона Р Ф «О защите прав потребителя»). Согласно п. 21 Правил продажи товаров и услуг дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства Р Ф от 27.09.2007 г. № 612, возврат товара возможен в том случае, если:
4.12 Правила возврата товара указаны на Сайте elygordeeva.com/.
5.Финансовые отношения Сторон:
5.1 Цена Товара определяется Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и публикуется на Сайте, и указана в валюте Российской Федерации — в рублях за единицу Товара.
5.2 Способы оплаты товаров и услуг:
После проверки соответствия платежного адреса и адреса доставки, Покупатель совершает оплату удобным для него способом. Все транзакции, совершенные на sea-tales.ru, зашифрованы и безопасны. После оплаты Покупатель получает письмо-подтверждение о принятии его Заказа и квитанцию-чек об оплате. В течение 3 рабочих дней после подтверждения заказа, Покупатель получает второе письмо с трек номером его Заказа. Если отправка осуществляется через Почтовую службу, Покупатель получит номер отслеживания и сможет отслеживать свой Заказ по адресу www.pochta.ru/tracking. Если отправка осуществляется через Курьерскую службу, Покупатель получит номер отслеживания и сможет отслеживать свой Заказ по адресу www.cdek.ru .
5.3. Обязательство Покупателя по оплате товаров и услуг считается исполненным в момент поступления денежных средств на банковский счет Продавца.
6. Гарантийные обязательства Продавца:
6.1 Продавец гарантирует соответствие Товара обычно предъявляемым требованиям, а также законодательству Российской Федерации.
6.2 Срок годности товара (гарантийный срок) устанавливается в пределах срока годности (гарантийного срока), установленного его изготовителем, и указанным на этикетке или ином документе, прилагаемому к товару.
6.3 Гарантийные обязательства распространяются на любые производственные дефекты, возникшие по вине Продавца.
6.4 Гарантия предоставляется при условии соблюдения Покупателем правил хранения и эксплуатации.
6.5 Подрядчик не несет ответственности: за скрытые дефекты товаров и услуг.
6.6 Гарантийные обязательства Продавца действительны при предъявлении документов, подтверждающих факт и дату заключения настоящего Договора.
7. Ответственность:
7.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2 Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе Сайта, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Продавец обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
7.3 Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
7.4 Продавец несет полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа до момента передачи товаров и услуг Покупателю.
8. Защита персональных данных:
8.1 Персональные данные Покупателей обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2 Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Оферты, проведения электронных и sms-опросов.
8.3 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4 Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту Покупателей с их согласия, выраженного посредством совершения ими действий, однозначно идентифицирующих этих абонентов и позволяющих достоверно установить их волеизъявление на получение сообщения. Покупатели вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
8.5 Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Продавец настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.8. Принимая настоящую Оферту Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом своих Персональных данных (включая их получение от Покупателя) с учетом требований действующего законодательства РФ и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует своей волей и в своем интересе. Согласие дается Покупателем для целей заключения с Продавцом Договора на основании настоящей Оферты, предоставления Покупателю информации о реализуемых Товарах и распространяется на следующую информацию: имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки («Персональные данные»).
8.9. Согласие, указанное в настоящей Оферте, дается Покупателем Продавцу до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ, после чего может быть отозвано путем направления Покупателем соответствующего письменного уведомления Продавцу не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.
8.10. Согласие, указанное в настоящей Оферте, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Покупателя, которые необходимы или желаемых для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Покупателя с учетом действующего законодательства РФ.
8.11. Обработка Персональных данных осуществляется Продавцом путем применения следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
9. Срок действия Оферты:
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта Покупателем и действует до момента отзыва Акцепта публичной Оферты.
9.2. Условия данного Договора принимаются Сторонами полностью и безоговорочно.
9.3. Продавец вправе в любое время отозвать Оферту. В случае отзыва Оферты Продавцом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено при отзыве Оферты.
10. Заверения об обстоятельствах:
10.1. Покупатель заверяет Продавца, что Покупатель надлежащим образом наделен всеми необходимыми правами и полномочиями на заключение Договора, а также, что его возраст не младше 18 лет.
10.2. Заверения Покупателя, изложенные в настоящем разделе Договора, являются заверениями об обстоятельствах, имеющими существенные значение для Продавца. Заказчик соглашается с тем, что Продавец полагается на такие заверения при заключении и исполнении Договора.
10.3. Производя Акцепт Оферты, Покупатель подтверждает и гарантирует Продавцу, что Покупатель указал достоверные данные при оформлении Заказа на Сайте.
10.4. Покупатель: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
11. Конфиденциальность:
11.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным Договор оказания услуг, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны и обозначенную передающей Стороной как конфиденциальная информация такой передающей Стороны (далее — «Конфиденциальная информация»), не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации с такой же степенью тщательности, с какой предпринимает необходимые меры разумное добросовестное лицо.
11.3. Конфиденциальная информация всегда остается собственностью передающей эту информацию Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия такой передающей Стороны.
11.4. В целях недопущения возможных злоупотреблений при определении объема и содержания Конфиденциальной информации, обязательство защищать и хранить в секрете Конфиденциальную информацию раскрывшей эту информацию Стороны распространяется также на информацию, которая:
—на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием;
—становится известной принимающей Стороне из источника иного, чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий настоящего Договора;
—была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору.
11.5. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную информацию в соответствии с условиями настоящего раздела вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Покупателем и остается в силе в течение 3 (трех) лет после прекращения действия данного Договора-Оферты по какой-либо причине.
11.6. Продавец обязуется сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную от Покупателей при оформлении Заказа на Сайте, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации необходимо, согласно требованиям действующего российского законодательства.
11.7. Сайт собирает следующие типы информации о Покупателях с целью предоставления необходимых сервисов:
12. Дополнительные условия:
12.1. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
12.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Российского законодательства.
12.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателей он должен обратиться к Продавца по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. Срок рассмотрения претензии — 10 дней.
12.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.5. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа.
12.6. Изменение положений настоящего Договора производится Продавцом в одностороннем порядке с уведомлением об этом Покупателей. Уведомление об изменениях осуществляется Продавцом путем размещения информации об этом на Сайте.
12.7. Все изменения (дополнения), вносимые Продавцом в настоящий Договор, вступают в силу и становятся обязательными для Сторон по истечении 14 (четырнадцати) дней с даты их размещения на Сайте.
12.8. Покупатели, не согласные с условиями действующей редакции Договора полностью или в части, обязаны прекратить любое использование Сайта.
13. Реквизиты Продавца:
ИП Гордеева Элина Маратовна
ИНН: 166 021 006 414
ОГРН: 317 784 700 313 276
Адрес: 197 198, Санкт-Петербург, ул. Блохина, д. 18 лит А, кв. 14
Телефон: +7 (911) 132-85-25
E-mail: info@elygordeeva.com